2017 년 9 월 18 일 Chongqing Cummins 애프터 서비스 부서의 Wang 매니저는 Osford Changtai 공장을 방문하여 Osford 직원을 대상으로 Chongkang 제품 및 애프터 문제에 대한 지식에 대한 애프터 서비스 교육을 실시했습니다. 교육은 하루 동안 지속됩니다. 이 교육에서 충칭 커민스 애프터 서비스 부서의 왕유 항 부장은 기조 연설자로 Chongkang 제품의 성능과 특성, 유지 관리 방법, 정품 확인 방법, 판매 후 방법, 등 문제.
교육 과정에서 Osford의 직원들은주의 깊게 배우고 서비스에서 직면하는 문제를 수시로 제기합니다. Cummins 관리자 Wang은 직원의 의심에 대해 자세히 답변하고 적시에 몇 가지 질문을 제기하여 참가자들은 답변을 받고, 답이 맞으면 아름다운 선물을 받았고, 모두가 예상치 못한 작은 놀라움에 동기를 부여해 활기차고 질서있게 진행되었습니다.
Wang 과장의 경험과 경험을 통해 저희 회사 직원들은 많은 혜택을 받았습니다. Chongqing Cummins Wang의지도와 공유에 감사드립니다.이 교육 과정을 통해 Osford는 이러한 경험과 지식을 흡수하고 지속적으로 개선하며 더 나은 서비스로 고객을 만족시킬 것입니다.
